よくあるご質問

Q.月会費プランのトレーニングはグループレッスン形式ですか？

A.いいえ。Rising南林間は一人ひとりの体の状態や目的に合わせてパーソナルトレーニングと同じ形でメニューや運動指導を提供致します。1時間あたり最大3名までのご予約ですが、他の方と一緒に動くグループレッスンではありません。

Q.退会したい場合はどうすればよいですか？

A.退会をご希望の際は、退会を希望する月の前月10日までにご連絡ください。

（例）4月末で退会したい場合 → 4月10日までにご連絡ください。
4月10日を過ぎてしまった場合は、5月分の料金を頂戴し、5月末での退会となります。

Q.予約はどうやって取りますか？ キャンセルは可能ですか？

A.トレーニング終了後に次回のご予約をお取りいただけます。また、その場でご予定が分からない場合は会員専用予約ページから24時間いつでもご予約いただけます。キャンセルは予約開始時間前までウェブで可能です。お客様都合のキャンセルは振替対応を行っておりませんのでご了承ください。

Q.着替える場所はありますか？ シャワーやロッカーは使えますか？

A.更衣スペースとロッカーをご用意しています。シューズの無料貸出があり、動きやすい服装であればそのままお越しいただけます。シャワー設備はございません。

Q.マシン以外の運動もありますか？

A.はい、体の状態に合わせてストレッチポール、自重トレーニング、フリーウェイトトレーニングや、膝に痛みが出にくいしゃがみ方や楽な立ち上がり方などもトレーニングの一環としてご案内しております。

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