よくあるご質問

Q：週に何回まで通えますか？
A：週2回までとさせていただいております。曜日の並びによっては、月9回ご利用いただける月もあります。

Q：毎週2回通わないといけませんか？
A：いいえ、週1回のご利用でもまったく問題ありません。当ジムは週1～2回の無理のないペースで習慣化していただくことが何より大切と考えております。

Q：祝日やお盆、年末年始の休業がある月はどうなりますか？
A：当ジムは、祝日・お盆・年末年始は休業日とさせていただいております。そのため、これらの時期にご利用いただけない週があっても、原則として振替対応は行っておりません。あらかじめご了承のうえ、無理のないペースでご利用いただければと思います。

Q：トレーニングはグループレッスン形式ですか？
A：いいえ、当ジムは少人数制のセミパーソナル形式です。1時間あたり最大3名までのご予約ですが、それぞれの方が自分専用のメニューに取り組み、トレーナーが個別にサポートします。他の方と一緒に動くグループレッスンではありません。

Q：退会はどうすればよいですか？
A：退会をご希望の場合は、退会を希望する月の前月10日までにご連絡ください。

（例）4月末で退会したい場合 → 4月10日までにご連絡ください。
4月10日を過ぎてしまった場合は、5月分の料金を頂戴し、5月末での退会となります。

Q：予約はどうやって取りますか？キャンセルは可能ですか？
A：会員の方は専用予約ページから24時間いつでもご予約いただけます。キャンセルは予約開始時間前までウェブで可能です。お客様都合のキャンセルは振替対応を行っておりませんのでご了承ください。

Q：着替える場所はありますか？シャワーやロッカーは使えますか？
A：更衣スペースとロッカーをご用意しています。シューズの無料貸出があり、動きやすい服装であればそのままお越しいただけます。シャワー設備はございません。

Q：マシン以外の運動もありますか？
A：はい、体の状態に合わせてストレッチポール、自重トレーニング、フリーウェイトトレーニングや、膝に痛みが出にくいしゃがみ方や楽な立ち上がり方などもトレーニングの一環としてご案内しております。

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